Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Zenforce collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses services : nom, prénom, adresse e-mail, société, et toute information que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact ou par e-mail.
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Assurer le suivi de nos prestations
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux obligations légales de conservation applicables.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux équipes de Zenforce. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@zenforce.pro
7. Sécurité des données
Zenforce met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur altération, perte ou accès non autorisé.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé sans votre consentement préalable.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@zenforce.pro
10. Processus de suivi des demandes relatives aux données
- Accusé de réception : nous confirmons la bonne prise en compte de votre demande par e-mail dans les 48 heures ouvrées, en rappelant les informations nécessaires au traitement (identité, demande formulée, justificatifs éventuels).
- Délai de réponse : nous apportons une réponse motivée dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la réception complète de votre demande, conformément aux exigences du RGPD.
Dernière mise à jour : 26/01/2026